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ショッピングガイド

だだぱら -山形・JA鶴岡オンラインショップ-について

だだぱら -山形・JA鶴岡オンラインショップ-について

だだぱら -山形・JA鶴岡オンラインショップ-では、旬の青果やその加工品を産地直送でご購入いただけます。選りすぐりの商品を、産地直送でお届けしておりますので、どうぞご利用ください。

会員限定サービスのご案内

会員登録

当ショップで会員登録(無料)をしていただくと、次回のお買い物より住所やお支払い情報などの必須情報が自動入力されます。お気に入りの商品を保存することもでき、より便利にご利用いただけます。
会員登録フォームでメールアドレスとパスワード(英数字8桁以上)を入力し「次へ」をクリックすると、入力したメールアドレス宛に「メールアドレス確認メール」が届きます。メールに記載のリンクをクリックし、氏名、住所等の必要事項を入力すれば登録は完了です。 また、会員登録の際には、当ショップの最新情報をお届けするメルマガへの登録もぜひご検討ください。
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だだぱら -山形・JA鶴岡オンラインショップ-からのメールが届かない場合

1. 迷惑メールフォルダに入っていないかご確認ください。メール受信時に、「迷惑メールフォルダ」へ自動的に振り分けられている可能性があります。
2. 携帯電話の場合、メール受信設定をご確認ください。「[email protected]」と「[email protected]」からのメールを受け取れるように設定してください。
3. サーバー上のメールボックスの容量が上限に達していると、新しいメールを受信できないことがあります。お心当たりのある場合は、不要なメールを削除してください。
4. 会社のメールアドレスをご使用の場合、セキュリティにより当ショップからのメールを受信できない可能性がございます。

ご注文について

注文確認メール

ご注文から受付後、ご注文情報を記載したメールを自動送信いたしますので、必ず内容をご確認ください。

表示価格

当ショップの商品は全て、消費税込み・送料込みの表示となっております。

ご注文の成立

ご注文の受付から3営業日以内に、当ショップにてご注文を確定し、ご注文情報を記載したメールをお送りしますので、必ず内容をご確認ください。商品発送準備完了後のキャンセルはできかねますのでご了承ください。詳しくは、[こちら]をご覧ください。

のし(熨斗)

各種のしの短冊シールをお付けいたします。ご注文時に「のしの有無」で「有」にチェックを入れ、のしの種類を選択してください。のしに関するご要望は、備考欄へご記入ください。
尚、のしの名入れはお受けできませんのでご了承ください。
のしの種類:御歳暮、御年賀、御中元、寒中御見舞、暑中御見舞、残暑御見舞、御礼、御祝、内祝、結婚内祝、出産内祝、快気祝、御見舞、粗品など

複数箇所へお届けする場合

1回のご注文で複数のお届け先を設定することが可能です。ご希望の商品をすべてカートに入れ、購入画面に進んでいただき、お届け先情報入力の画面でそれぞれのお届け先をご指定下さい。
時間帯希望などもお届け先ごとの設定となります。

操作手順・注意事項
1. ログインする。
※非会員でも購入可能です。
2. 全てのお届け先の注文商品を一度にカートに入れる
※お届け先登録時に、お届け先ごとの商品割振りを行います。
3. 注文者情報を入力する
4. 配送するお届け先を全て選択する。
5. お届け先ごとに注文商品を割り振る。
6. お届け先ごとに配送オプション(熨斗・時間帯指定)を設定する
7. 支払い方法を選択する。
8. 注文内容を確認する。
9. 注文を確定する。

クーポンの使い方

スマートフォンからご購入の場合

ご使用にあたっての注意事項

・クーポンによって、ご使用される際に条件がある場合があります
・クーポンを使用した商品をキャンセルされた場合は、お客様に配布したクーポンは復活いたしません。クーポン使用の際はご注意ください
  1. 登録した情報で、ログインする
  2. お求めの商品をカートに入れる
  3. カートページに移動する
  4. 移動後、スクロールし、ページ下部に移動

    スマートフォン時クーポンの使用方法4
  5. 「クーポンの選択」をタップする

    スマートフォン時クーポンの使用方法5
  6. プルダウンで、使用可能なクーポンを表示させる

    スマートフォン時クーポンの使用方法6
  7. 使用したいクーポンを選択すると、クーポン割引金額が反映される

    スマートフォン時クーポンの使用方法7
パソコンからご購入の場合

ご使用にあたっての注意事項

・クーポンによって、ご使用される際に条件がある場合があります
・クーポンを使用した商品をキャンセルされた場合は、お客様に配布したクーポンは復活いたしません。クーポン使用の際はご注意ください
  1. 登録した情報で、ログインする
  2. お求めの商品をカートに入れる
  3. カートページに移動する

    パソコン時クーポンの使用方法3
  4. 「クーポンの選択」をクリックする

    パソコン時クーポンの使用方法4
  5. プルダウンで、使用可能なクーポンを表示させる

    パソコン時クーポンの使用方法5
  6. 使用したいクーポンを選択すると、クーポン割引金額が反映される

    パソコン時クーポンの使用方法6

お支払いについて

クレジットカード

取り扱いカード:VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners
デビットカードはご利用になれませんのでご了承ください。
当ショップでは、SSL(Secure Sockets Layer)対応のカートをご用意しております。
商品お届け後に決済が完了いたします。

代金引換

1商品あたりの合計金額(商品本体価格+消費税+送料+代引き決済手数料)に対する代引き決済手数料は以下のとおりです。

  (1商品あたりの合計金額)    (税込決済手数料)
   1万円未満   ⇒    330円
   3万円未満   ⇒    440円
   10万円未満   ⇒    660円
   30万円未満   ⇒   1,100円

代引き手数料は、1商品につき1個口分を申し受けます。商品到着時に配送業者(ヤマト運輸)へ、合計金額をお支払いください。
なお、1回のお支払いにおける代金引換額は、300,000円までとなっております。
商品の受取り辞退等でお取引が成立しなかった場合でも、ご注文者様へ商品の往復運賃と代引手数料を請求させていただきますので、ご了承ください。
予約商品を含む注文では、代金引換をご利用いただけません。

後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
○ご注意
後払い手数料:280円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で100,000円(税込)迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
np後払いQRコード

領収書

クレジットカードでお支払いの場合、領収書はお客様ご自身での発行をお願いしております。
商品お届け後、クレジットカード決済が行われますと発行可能になります。商品お届け前は確認いただけませんのでご注意ください。

【発行手順】
◼️会員様の場合
 会員ページへログイン後、下記の手順で発行をお願いします。
 マイページ(アカウントサービス)> 注文履歴 > 配達済み > 各商品の「領収書を発行する」より発行いただけます。
◼️非会員様の場合
 注文受付時のお知らせメールなど、各自動案内メールに記載の注文履歴URLより発行をお願いします。

代金引換の場合、お支払い時にヤマト運輸より手渡される送り状(伝票)の控えを領収書としてご利用いただけます。
後払いの場合、請求書の「払込受領書」や銀行での振込票(ご利用明細)を領収書としてご利用ください。

納品書・請求書

納品書と請求書は発行しておりませんので、ご了承ください。
なお、後払いの請求書を紛失・送り先住所変更等の理由で再発行されたい場合は、こちらよりお手続きください。

お届けについて

お届け方法

配送業者:ヤマト運輸
当ショップ指定の配送方法によりお届けします。

お届け時期

商品の発送時期は、各商品の詳細をご覧ください。商品の発送準備が整いましたら、発送日と追跡番号をメールでお知らせいたします。なお、商品の発送処理状況によっては、お知らせした発送日の翌日以降の発送となる場合がありますので、ご了承ください。

送料

表示価格は送料込みの価格となっています。
冷凍の商品については、クール便の送料も表示価格に含まれています。
※詳細は各商品ページをご参照ください。

商品を転送する場合

ヤマト運輸様の規約変更により2023年6月1日(木)発送分から、出荷後のお届け先の変更(転送)が着払いの有料となりました。
お届け先を変更(転送)する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの送料が発生致します。
転送料金につきましては、ご贈答の場合でもお届け先(受取人)様のご負担となりますので、ご住所にお間違いがないよう十分にご確認の上ご注文ください。
なお、お受け取りいただく方のご了承を頂けない場合、またはお預かり期間を過ぎた場合、お荷物はご依頼主様へ返品となりますので、予めご了承ください。
ヤマト運輸様のご案内ページはこちら

キャンセル、返品・交換

キャンセル

注文確定メールをお送りする前であれば、キャンセルが可能です。
アカウントサービス>注文履歴>各商品の「キャンセル」よりキャンセル手続きを行ってください。
非会員の方は、ご注文時にお送りしたメールにご返信、または、お問合せフォームにて注文IDを明記のうえご連絡ください。
キャンセル可能期間を過ぎると、「キャンセル」ボタンは表示されなくなります。お問い合わせフォームにて当ショップまでご連絡ください。

商品の不良による返品・交換

万が一、商品の汚損、破損、間違い等がございましたら、配達日の翌日までに、お問い合わせフォームまたはお電話で、当ショップまでご連絡ください。担当者が責任を持って対応させていただきます。
商品の状態に応じて、代替品のご準備、もしくは代金の返金をさせていただきます。
なお、青果の保証期間は、当初の配達予定日の翌日までです。

返品時のご返金

お支払い時にご利用のクレジットカードへ返金いたします。
代金引換または後払いの場合は、ご指定の口座へ商品代金(税込)をご返金いたします。ご返金時の振込手数料は当ショップ負担といたします。

お客様都合による返品・交換

当ショップの全ての商品は、商品の特性上、味や香り、見た目などのお客様都合による交換・返品はいたしかねますので、予めご了承ください。

商品の保管とお召し上がり方

青果

各商品ページの保管方法をご参照のうえ、お早めにお召し上がりください。

加工品

ラベルに記載の保管方法に従って保管し、賞味期限内にお召し上がりください。